HootSuite compra Zeetl para integrar a voz em sua plataforma

Ao anunciar a entrada de 60 milhões dólares de investimento de empresas como parceiros de aceleração, Insight Partners Venture, omeres Ventures e Silicon Valley Bank, de HootSuite discutimos a aquisição da empresa de telefonia social, Zeetl, um movimento que visa integrar a tecnologia da fala dentro de sua plataforma de redes sociais. A informação, também comentou sobre o blog da empresa, especifica que já foram 250 milhões que entrou na empresa desde o seu início. Neste caso, a intenção de usar o capital para escalar ainda mais rápido globalmente e criar novos produtos. Após a compra Zeetl: destina-se a incluir uma nova solução de voz para melhorar as equipes de atendimento ao cliente em todo o mundo, ajudando assim a gerir redes de clientes sociais (Lembre-se que recentemente comprou Brightkit, gestão de campanhas sociais, como procurado por alguns tipo de integração entre as duas soluções). Já tem mais de 10 milhões usuários em 175 países, com clientes como NHL, Sony Music Entertainment, Adidas, eBay, Orange, etc. e quero continuar por esse caminho agora apostando sistema para fornecer atendimento ao cliente com base em VoIP.

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